Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten van Liore Atelier, gevestigd aan de IJburglaan 1719, 1087 KM Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97064890 (BTW-identificatienummer: NL867896735B01). Bereikbaar per e-mail via info@lioreatelier.nl.

2. Toepasselijkheid

Door een workshop te boeken of een kunstwerk te bestellen via onze webshop, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Liore Atelier niet.

4. Boekingen en betaling

Een boeking van een workshop of een bestelling van een kunstwerk is definitief zodra de betaling via de webshop is voltooid. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

5. Annulering, verplaatsing en retourneren

Voor het annuleren of verplaatsen van workshops en het retourneren van kunstwerken geldt ons annulerings- en retourbeleid. Daarin staan de termijnen en voorwaarden voor individuele boekingen, groepsboekingen en fysieke producten.

6. Workshops en deelname

Tijdens de workshops wordt gewerkt met glas en gereedschap. Deelnemers dienen de (veiligheids)instructies van de begeleiding te allen tijde op te volgen. Liore Atelier mag deelnemers die de instructies niet opvolgen van verdere deelname uitsluiten, zonder recht op terugbetaling.

7. Aansprakelijkheid

Liore Atelier is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van instructies of uit omstandigheden buiten haar redelijke controle. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende workshop of bestelling is betaald, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.

8. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, lesmaterialen, foto's en teksten van Liore Atelier zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel worden gebruikt of gereproduceerd.

9. Klachten

Heb je een klacht? Stuur ons een e-mail via info@lioreatelier.nl. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen naar een passende oplossing.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Liore Atelier is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.